INFORMATIVA PRIVACY – CONTATTI COMMERCIALI B2B VIA WHATSAPP

1. Titolare del trattamento

Old Captain S.r.l.
Sede legale: Via Varese, 47 – 21052 BUSTO ARSIZIO (VA) – ITALY
Email: info@oldcaptain.it
PEC: oldcaptain@pec.it
Telefono: 0331/382420
Sito web: www.oldcaptain.it

2. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Invio di comunicazioni commerciali e promozionali relative ai prodotti e servizi di Old Captain S.r.l., tramite WhatsApp Business o altri canali equivalenti, nel contesto di rapporti tra imprese (B2B).
• Gestione di eventuali richieste di informazioni o contatti successivi da parte del destinatario.
• Adempimento di eventuali obblighi legali derivanti dal rapporto commerciale.

Il trattamento è svolto in un’ottica di equilibrio tra il legittimo interesse del Titolare alla promozione della propria attività e la tutela dei diritti e libertà fondamentali degli interessati, in conformità con l’art. 130, commi 1 e 4, del D.lgs. 196/2003 (c.d. “soft opt-in”).

3. Tipologia di dati trattati

• Nome e cognome
• Numero di telefono aziendale (WhatsApp Business)
• Ruolo professionale e azienda di appartenenza
• Eventuali altri dati contenuti nei messaggi o nelle risposte scambiate tramite WhatsApp

I dati non vengono tratti da fonti non pubbliche senza un interesse commerciale legittimo e proporzionato.

4. Modalità del trattamento
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati.
Non vengono effettuate attività di profilazione né processi decisionali automatizzati.
Le comunicazioni sono inviate manualmente da personale autorizzato tramite WhatsApp Business, nel rispetto delle policy della piattaforma.

5. Destinatari dei dati
I dati potranno essere comunicati esclusivamente a:

• dipendenti o collaboratori di Old Captain S.r.l. appositamente autorizzati;
• fornitori di servizi informatici o cloud (es. WhatsApp Ireland Ltd., soggetti nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR);
• autorità pubbliche o enti competenti, nei soli casi previsti dalla legge.

Non è previsto il trasferimento dei dati verso paesi extra UE al di fuori dei casi previsti dall’art. 45 e seguenti del GDPR.

6. Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo opposizione dell’interessato o instaurazione di un rapporto commerciale.
I messaggi WhatsApp non pertinenti vengono periodicamente cancellati.

7. Diritti dell’interessato
Gli interessati hanno diritto di:

• accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR);
• chiederne la rettifica o l’aggiornamento (art. 16 GDPR);
• chiederne la cancellazione (art. 17 GDPR);
• ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
• opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto in qualsiasi momento (art. 21 GDPR).

Per esercitare i diritti, è possibile scrivere a:
privacy@oldcaptain.it
oppure rispondere al messaggio WhatsApp scrivendo “STOP”.

8. Reclamo all’autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o ad altra autorità di controllo competente.

9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
L’ultima versione aggiornata è sempre disponibile sul sito web di Old Captain S.r.l.